الطلب رسالة واحدة، وليس حساباً
أغلب شركات التوصيل تبدأ بمطالبتك بتحميل شيء ما. نحن ألغينا ذلك تماماً. لديك واتساب أصلاً، وهذا هو كل ما تحتاجه.
اضغط الزر، يفتح واتساب والرسالة مكتوبة مسبقاً، وترسلها. يؤكد المندوب مكان الاستلام والتسليم والوقت والسعر — بالعربية أو الإنجليزية — ثم يرسل السائق. وتحصل على رابط مباشر لتتبع السائق، وصورة إثبات تسليم، وتأكيد فور الوصول.
للطلب الفردي لا يوجد حساب تفتحه ولا شيء توقّعه. الحسابات مخصصة للشركات على خطة شهرية، وليست لشخص يرسل مفاتيح نسيها في البيت.
كم يعني «نفس اليوم» فعلياً
أغلب الطرود المسجّلة قبل الساعة ٩:٠٠ مساءً تصل في نفس اليوم. والمشاوير المستعجلة داخل المدينة تستغرق عادة أقل من ساعتين.
والأهم أنك تحصل على وقت محدد ومتفق عليه قبل التأكيد — لا تقديراً يُقال لك بعد أن يفوت وقت ترتيب بديل. إذا لم يناسبك الوقت، فأنت لم تحجز شيئاً بعد.
ما الذي يرسله الناس في نفس اليوم
مستندات يجب توقيعها اليوم. هدايا تذكّرها صاحبها متأخراً. مفاتيح منسية، شاحن لابتوب، جواز سفر على المكتب. فستان لمناسبة الليلة. أوراق قانونية بين مكتبين. عيّنات لاجتماع عميل بدأ فعلاً.
وعلى جانب الأعمال: فواتير وعقود، وبضاعة تنتقل بين الفروع، والطلب الذي ينتظر العميل وصوله قبل نهاية اليوم.
المركبة المناسبة، لا الأقرب
لدينا مندوبون سريعون للمستعجل والصغير والمفرد — مستندات وأغراض منسية عبر المدينة خلال ساعة. ومركبات توصيل لحجم التجارة الإلكترونية والبريد بالجملة والمسارات متعددة المحطات. وشاحنات مبرّدة لكل ما يجب أن يبقى مبرّداً أو مجمّداً.
الأسطول مملوك لنا وتتم صيانته لدينا ويقوده موظفونا، وليس مجمّعاً ممن يصادف وجوده قريباً.
كل المحافظات، طوال أيام الأسبوع
نوصّل في العاصمة وحولي والفروانية والأحمدي والجهراء ومبارك الكبير، بما فيها المناطق الخارجية، طوال أيام الأسبوع.
بدون نقد تماماً — السائقون لا يحملون أموالاً
الطلبات الفردية تُدفع عبر كي نت أو رابط دفع عند الحجز. وحسابات الشركات تُفوتر شهرياً حسب خطتها.
لا نوفّر الدفع عند الاستلام، وهذا قرار مقصود: عملاؤك يدفعون لك مباشرة، وسائقونا لا يتعاملون مع النقد، وكل طلب يبقى آمناً وكل فلس محسوب.
الإثبات، وماذا لو حدث خطأ
كل طلب يحمل صورة إثبات تسليم وتوقيعاً عند الباب، والبضائع مؤمّنة أثناء النقل. سلسلة العهدة موثّقة لا مفترضة.